IPoE環境下にてPS4でボイスチャット使用時にルータの回線ごと落ち、その後PS4のみ回線が〇〇〇kbpsしかでない状況に陥ってしまう現象が発生しました。
調べたところピンポイントでこの現象と同じ情報が中々見当たらなかったので今回まとめることにしました。
まず結果的に具体的な詳細を見つけることはできませんでしたが、IPoE接続とPS4の相性はあまり良くないという情報が多数。正常動作、異常動作はそのコンテンツによる。私と同じ環境下で同じ現象に陥っている方の情報はネットを探した感じですと2件ほどしか見つけられず詳しい情報は得られませんでした。
回線落ち現象が発生する環境

回線
ドコモ光(1Gbps)
OCN(IPv4 over IPv6:IPoE接続標準提供)
機器(ルーター)
BUFFALO(バッファロー) WSR-3200AX4S-WH
無線でスマホ、PC
有線でPC、PS4
IPoE接続設定
だいたいの設定はこちらの記事で紹介したもの

OCNバーチャルコネクト
振り分けDHCP
【平均速度】最低(2.4Ghz無線)200Mbps前後 最高(有線)500~600Mbps前後
切り分け調査
回線落ちの現象
現象の発生確率は100%(いずれもボイスチャット始動時に回線落ち発生)
PS4にでゲーム起動+ブロードキャスト開始+ボイスチャット開始 NG
ゲーム起動+ボイスチャット NG
ボイスチャット NG
切り分け①
現象発生後、回線は復旧するもののPS4のみ回線速度が制限?されているのか200Kbpsしかでなくなる。極度の回線遅延のためオンラインにログインもできなくなる(ゲームのサーバーにログインできない)
- LANケーブル交換 NG
- ルータの再起動 NG
- モデム、ルータの再起動 NG
- PS4の再起動、ネットワーク再設定、設定変更 NG
- ルータの初期化、再設定 NG
切り分け②
・IPoE接続ではなくPPPoE接続に戻す。(IPv4 over IPv6 → IPv4)
回線復旧を確認。当然ながらIPoEより回線速度は劣るがだいたい200Mbps前後で安定。
【PPPoE環境での動作確認】
ボイスチャット OK
ゲーム+ブロードキャスト+ボイスチャット OK
やはりIPoE環境下ではPS4一部コンテンツに影響がでるか。
対処法「IPoE接続を活かしたままボイスチャットを利用する」
どうしてもIPoE接続ではPS4コンテンツの相性に良し悪しがある模様。
結果としてはやはりPPPoE接続で使用するのが無難。しかしPS4のためだけにPPPoE接続に戻すのもあまり気が進まないとところ。そこで今回はもう一台ルータを用意し、図のように「現状のIPoE環境」「PS4用PPPoE接続用環境」を作ることにしました。
現在使用しているルーターは前回の記事へ

そして今回PS4用PPPoE接続するために用意したルーターはこちら
BUFFALO(バッファロー)WSR-DHP1166DHPL2
コスパがよく4000円前後くらいで購入できます。
接続はPS4だけなので、LANポートが1000Mbps(1Gbps)でこれだけでスペックとしては充分です。(回線の契約内容にもよります。)こちらの機種はシンプルかつ安価で必要スペックの要件も満たしていてコスパに優れるのでチョイスしました。
PPPoE接続用ルーター追加手順
手順は何も難しいことはありません。接続および設定は5分もかからずできます。
IPアドレスは既存ルーターに設定されている固定アドレスまたは振り分け範囲のアドレスに被らないように既存+新ルーターの設定しましょう。
既存ルーターの設定
PPPoEパススルー機能を使用するにチェック

新ルーターの設定
PPPoEクライアントを使用するにチェック

接続
【既存ルーター】LANポート と 【新ルーター(PS4用)】WANポート
上記完了したら新ルータ(PS4環境用)にPS4を接続し通常通りネットワーク設定するだけです。
未調査の対処法
新ルーターは追加せず、既存ルーターを別メーカーのものや別機種にしたらどうか?というのが気になる点としてありますがわざわざ同等スペックのもの購入して確認してみるか・・・と思うとあまり気乗りせず実行はしませんでした。
もし、試したことあるよ!という方や、同じ環境でこのルーター使ってるけど問題ないよ!という方がいれば教えてほしいいただけると嬉しいです。
コメント
はじめまして
同じ症状で苦しめられてますが、こちらのブログを発見し、光明の兆しが。
結論v6プラスのままPS4(5)が接続できたということでしょうか?
ご返信遅れてしまい申し訳ございません。
ご認識の通り問題なく接続でき、ボイスチャットを使用しても回線が安定することが確認できました。